公司做好展览活动的要点

发布时间:2021-03-20 12:00:00

虽然纯粹的网络营销已经取代了许多线下的展览活动,但面对面的交流仍然是随时需要的。对于大多数企业来说,无论规模大小,都会参加或主办一些展览活动。小到内部开会,参加行业展会或举办行业论坛。随着新技术的迅猛发展,企业在参与或举办展览活动时,应注意哪些事项和新动向?

虽然纯粹的网络营销已经取代了许多线下的展览活动,但面对面的交流仍然是随时需要的。对于大多数企业来说,无论规模大小,都会参加或主办一些展览活动。小到内部开会,参加行业展会或举办行业论坛。随着新技术的迅猛发展,企业在参与或举办展览活动时,应注意哪些事项和新动向?

展览活动的本质是信息传播的效率和效果,这与互联网的核心价值是一致的。因此,为了取得更大的成功,展览活动必须与互联网相结合。这是一个大方向。另外,无论你计划什么样的会议,专注是非常重要的。

展览活动的定位必须非常明确:展览活动的内容是什么?目标是什么?观众是谁?会后我们应该扩大到什么级别?等等,这些问题需要考虑清楚。企业市场部负责展览活动的人员,要学会用数据说话。所以你需要反馈或问卷,你需要分析工具。记住,每次会议活动之后,无论大小,你都需要一份总结报告来帮助评估结果并改进下一个活动。毕竟,企业在展览活动上要投入大量资金。以下是企业做展览活动的要点,值得大家参考。

1、经验或经验,客户体验是每个行业营销的核心

今天,所有成功的企业都采用以客户为中心的理念,创造有效的营销策略和积极的数字化转型。展览业尤其如此:尽管你的场地在当地可能是独一无二的,但你不能欺骗客户,对客户体验视而不见。对于内部会议,建议遵循罗伯特的议事规则,即强调效果,尽量减少会议时间。对于外出集体活动,无论是员工还是合作伙伴的活动,都要特别注意饮食、住宿和安全,不要让员工或合作伙伴有不良经历,以减少开支。

2、善于向市场技术人员和数据科学家学习

如今的高管必须是数据驱动型的,甚至需要“互联网思维”。如果企业没有优秀的营销技术人员和数据科学家,未来很难发展壮大。如今,约五分之四的大型企业都设立了类似CDO(数据官)的职位,这值得国内企业借鉴。公司市场营销部应具备分析职能,不仅要及时获取竞争情报,还要从自身的展览活动中获取有用情报。

3、一切都是个性化的

尽管可口可乐仍很难生产出适合所有人的饮料或包装,许多鞋子仍然是标准尺寸,但大规模制造转向个性化制造的时代已经到来。对于企业来说,这意味着你必须思考如何满足渠道合作伙伴和消费者的个性化需求。当然,这需要优化您的采购流程和工作流程。

4、用户不会厌倦更多更好的视频和内容

是的,内容仍然是王者。社交内容、评论、博客、论文和电子书仍然是营销的重要方面,但视频内容将是任何会议活动中前进方向的趋势——无论是在会议上还是会议后宣布,都必须充分利用视频,利用第三方视频播放平台扩大宣传效果。

5、应该更多地关注社交媒体营销

我们需要改变对社交媒体的看法,在传统营销者眼中,社交媒体充斥着低俗和谎言,很难确定目标受众。但如今的社交媒体已经不是这样了,因为通过对社交媒体用户的剖析和需求分析,你可以为自己的展览活动量身定做营销,获得高额的投资回报。请放弃纸媒投放毫无意义的广告!学会使用社交媒体的关键是学会如何熟练运用事件营销,想想试衣间发生性关系的夫妻!

6、拥抱物联网

物联网其实是一个很早的概念,但它的发展还处于起步阶段。展览活动影响到人们,如果他们不知道什么是蓝牙、RFID、各种传感器,那太可悲了!现在很多东西都可以连接到互联网上,不仅有电视机、冰箱、可穿戴设备,还有自行车。所有这些联网设备都成为一个巨大的数据入口,您需要一个数据处理平台来接收、分类和处理用户数据,并根据需要为用户提供进一步的增值服务。

7、聊天机器人和人工智能正在成为主流

提供积极的客户体验和服务意味着必须采用先进的技术手段。要知道用户是否喜欢您的展览活动和他们的下一个需求,他们需要与他们聊天。然而,没有聊天机器人,你怎么能照顾这么多用户呢?

事实上,人工智能是聊天机器人的大脑。此外,还需要了解深度学习、神经网络等概念,这将是未来改变会展业的主力军。可以想象,在不久的将来,企业客服将使用聊天机器人,这种机器人耐心更大,口径统一,声音甜美,在了解客户的需求,有针对性地解决客户的问题。

8、适时营销,而不是实时营销

近年来,实时营销的概念一直很热门,这与经济疲软、传销盛行以及急于快速赚钱的大环境有关。几乎每天,我们每个人都会收到一些骚扰电话或微信。但这种营销的效果在企业的展览活动中并没有起到显著的作用。你必须了解终端用户的需求,在正确的时间给他们正确的解决方案,永远不要在黑暗中战斗。

9、营销数字化转型

很多人建议CMO(营销官)先进行数字化转型,再对企业营销进行矫枉过正,把数字化转型发展成“大跃进”。很多时候,这很危险。因为所有这些——传统营销或数字营销——都只是一种手段,关键是客户的满意度和产品的领导地位。没有这些,我们就谈不上营销。