央美硕士说CAFA设计学院考研(考试信息)服务设计

CAFA设计学院考研-基础知识要点之服务设计

中央美术学院设计学院的考研极其注重对考生基本知识储备与

设计视野相结合的综合考查,考题灵活、宽泛,因此考生应对题目时的自由度相对较大。但灵活的考题之下,同样也意味着央美对考生所呈现的应答的要求更高。在全体考生平等竞争、自由发挥的前提下,如何在重考生中脱颖而出,拥有核心竞争力,成为决定考试成败的关键因素。

当掌握与央美设计学院相符的设计视野与理念要点,掌握调性之下的学院所需与所求,将会为考生的成功之路增添巨大助力。在调性相符的设计知识储备与设计视野之上,无论是设计学院考试中的设计快题、海报或是文字答题,都可作更轻松地应对。下面考研教育将为广大考生们简要列举其中一二关键词,供以了解与参考,更深度且全面扎实的学习还需考生结合自身方向做更适合的知识链体系制定与准备。

中央美术学院设计学院考试基础要点之服务设计:

服务设计是近年来中国设计的热点关注,过去30年,西方工业国家的经济基础发生了极大的改变,即从制造业到信息和服务的提供,服务业的生产总值现在一般占有发达国家国内生产总值的60%-70%,在快速变化的市场压力下,现在这个产业已经有了显著的发展。服务工程仍然试图在大学和设计实践中将其自身作为一个学科建立起来,服务管理不再是商业行政课程中的非主流课程。服务设计概念逐渐在全世界的教学、研究和实践中获得了地位。

那服务设计究竟是什么呢?

服务设计是从客户角度讨论功能和服务的形式。它的目标是保证服务界面是成功的、可用的,是客户向往的,是有影响的、有效的,并且从提供者的角度来看是特别的。也就要求服务设计师设想、构思和编排解决那些并非目前存在的问题的方案。他们观察并解读客户的要求和行为模式,把这些变成未来可能的服务。这个过程中应用探索性的、生成性的和评估性的设计方法。使设计方法为提供服务而服务,例如关于界面的互动与体验设计。

借助服务设计可以从客户角度用情感的、材料的和程序的元素抓住并刻画服务的完整过程。其中“接触点”是理解客户体验的关键,探究具体的、视觉的、嗅觉的、听觉的和触觉的迹象是否适合人们理解服务并能够让客户获得体验。



服务设计是一个快速发展的领域,已经有了一个完整的理论和方法基础,并在全球范围内的研究、教学和咨询中占有一席之地。但是,它仍然是一个非常年轻的学科,包含许多已有的、尚未发现的研究线索,并将继续激发设计师探索未知的令人兴奋的体验。

因此,对服务设计概念具有良好把握是必需的,它是CAFA设计学院考试中的知识库内重要的基础性关键词。

……

以上是关于中央美术学院设计学院考试高频基础知识“服务设计”的简要介绍。

知识体系积累与视野构建任重道远,望同学找准方向,继续深入,扎实自身,考研之路坦荡!